Hur genomför jag en retur med Budbee?

  • Om du har beställt din order med Budbee kan du genomföra en retur via dem. Du behöver ingen returetikett. 

    Skriv en lapp och lägg i din retur där du anger: 

    1. Fulla namn
    2. Ordernummer
    3. Anledning till retur. 

    Om du inte använder en returlapp kommer vi inte kunna kontrollera att returen genomförs korrekt. 

    1 Öppna Budbee-appen eller
    klicka på trackinglänken och
    gå till din leverans.

    2 Klicka på “Boka retur”. Du får nu två
    val. Välj tjänsten som är tillgänglig för
    dig, antingen retur via Budbee Box
    eller att en chaufför kommer och
    hämtar paketet hemma hos dig.  


     Budbee Box - Välj den Box du vill
    lämna paketet i. När returen är bokad
    har du två timmar på dig att lämna
    paketet i luckan. Skulle du inte hinna i
    tid så kan du enkelt boka en ny tid i
    appen. Du behöver inte printa eller ta
    med dig en retur etikett, det tar Budbee
    hand om.

     Budbee Home - Vill du att chauffören
    ska hämta ditt paket vid din dörr?
    Boka en tid för upphämtning och välj
    själv om du vill lämna över paketet till
    chauffören eller om du vill lägga det
    utanför din dörr och låta chauffören
    plocka upp det. Du behöver inte skriva 
    ut några etiketter.  

    Vi tar ut en returavgift på 60 kr. 

    Här kan du läsa villkoren vi har för att genomföra en retur. 

  • Fick du svar på din fråga?